前洛杉矶警局人质谈判专家杰夫·泰利(布鲁斯·威利斯饰)在经历了一场失败的人质解救案件后，自觉不再适应这份极具挑战性的工作，加之家庭危机的困扰，他决定离开这块伤心地前往一个低犯罪率的小镇“Bristo Camino”并出任那里的警察局长。一天，三个不良青年尾随会计师史密斯(凯文·波拉克饰)一家来到小镇近郊并打算偷走他们的汽车。谁知他们在错误的时间误入错误的地点并被困在了一栋价值百万的别墅中。三人惊恐之间将史密斯一家胁持。继而一名女警惨死于歹徒枪下……一时间，这场突如其来的事件令当地警方束手无策。泰利很快介入

该剧设定在机器人Synth被繁忙都市人广泛使用的世界，呈现人类与机器人的界限愈发模糊后，扣人心弦的矛盾冲突、心理冲击与道德拷问。